Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que le moment fort elle-même La conduite de la crise ne s'achève pas au moment où la presse délaissent l'affaire. De fait, c'est exactement à cet instant précis que s'ouvre le chantier le plus délicat : reconstruire le capital confiance de l'ensemble des stakeholders qui ont été é… Read More